Гарантия на лазерное оборудование
На всё оборудование, поставляемое LaserNext, предоставляется гарантия. Каждый аппарат проходит выходной контроль качества на заводе-производителе и предпродажную проверку в нашем сервисном центре в Таганроге.
Сроки гарантии
Новое оборудование
От 12 до 24 месяцев в зависимости от модели и производителя. Точный срок указан в карточке товара.
Оборудование БУ
От 3 до 6 месяцев. Гарантия предоставляется индивидуально, условия указаны в описании каждого аппарата.
Что покрывает гарантия
- Производственный брак компонентов
- Выход из строя излучателя в гарантийный период
- Дефекты электроники и системы охлаждения
- Замена расходных материалов при заводском дефекте
Сервисный центр
Расположение: г. Таганрог, Ростовская обл.
Услуги: Ремонт, ТО, замена комплектующих, модернизация оборудования.
Запчасти: Оригинальные запчасти и расходные материалы в наличии.
Подменный аппарат: Предоставляется на время ремонта при длительном обслуживании.
Срок ремонта: 1-3 рабочих дня для типовых работ.
Постгарантийное обслуживание
После истечения гарантийного срока сервисный центр LaserNext продолжает обслуживание оборудования на платной основе. Мы поставляем оригинальные запчасти и расходные материалы для всех поставляемых моделей.
Доступные услуги: диагностика, ремонт излучателей, замена диодных стеков, ремонт манипул, калибровка, модернизация программного обеспечения.